現在想快速銷售母嬰店的產品,除了產品品質過硬以外,也必須考慮服務態度、售后服務、產品的作用等軟實力。特別是現在交通如此發達,顧客的選擇余地十分非常的大。那么,如何加盟好的母嬰店?費用需要多少?接下來就讓愛親給您支支招。
母嬰店品牌的知名度不錯,口碑度高,擁有很高的形象,依靠總部的實力能夠更好去創業。在開業期間總部會有專門的人員進行指導,幫助加盟商順利開啟屬于自己的店鋪。在經營的過程中會進行實時的跟蹤和管理,及時了解銷售業績,提供營銷的支持,碰到問題也有專門的人員及時提供解決的方案。
開一家母嬰店店需要的資金大致有一下幾個方面:
第一、店鋪租金以及押金,不同的城市,不同的地方,店鋪的租金是不一樣的,有的地方比較貴,有的比較低,貴的自然成本支出就高,便宜的就相對少點。
第二、店鋪的裝修費用和制作招牌的費用,這筆費用也不少,根據當地的消費水平,裝修費用的高低也不同。
1、不要把客戶分為三六九等,否則你將永遠失去他。如今不少母嬰店對顧客群有這樣那樣的劃分,各客戶因而享受不同的客戶政策。但作為一個靠消費者活著的母嬰店,必須清楚地認識到一點,每個顧客都是衣食父母,不管他們買的是一包紙巾,還是一卡車尿褲,他們都是的。所以在顧客面前永遠不要出現客戶歧視政策,不要輕言放棄客戶。
2、注意店鋪的負面消息,如果有顧客說,這家店不錯,會聽的人估計30%;但是如果有人說,這家店差死了,聽進去的人估計可以達到90%。而且競爭對手會利用顧客不滿情緒,逐步蠶食忠誠度,同時在你的顧客群中擴大不良影響。
3、接受投訴并改正,那也是成長的助推器不要害怕客戶的投訴和抱怨,因為有投訴才有對工作改進的動力,及時處理投訴能提高顧客的滿意度,避免顧客忠誠度的下降。所以可以在門店增加一個投訴機制,做一個表格用來收集投訴信息,便于收集各方反饋信息,助推市場營銷工作的開展。
4、顧客有選擇權力,母嬰店店員要做的就是,真誠的為客戶服務,注意傾聽顧客意見,真正了解他們的需求,在此基礎上為顧客提供推薦的產品供他們選擇,而不是直接為顧客確定哪款產品。
如何加盟好的母嬰店?費用需要多少?以上幾點都是非常簡單的技巧,所有的一切都藏在實踐中,只要在經營中認真努力,就可以收獲收銀。
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